Diritto di recesso

Politica di cancellazione

Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci

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Merve Karadeniz

Via Marler 2a

45896 Gelsenkirchen

E-mail: instagram.shophandmade@gmail.com

mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di annullare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima volta.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato dell'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.

Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

Prodotti personalizzati

Ai sensi dell'art. 312g (2) frase 1 BGB, un consumatore non ha diritto al recesso nel caso di un contratto stipulato al di fuori dei locali commerciali o nel caso di un contratto di vendita a distanza, se la merce è stata prodotta specificamente per un cliente o adattata alle sue esigenze personali. In caso di personalizzazione di un prodotto, il consumatore non ha diritto di recesso.

Fine della politica di cancellazione

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§7 Modulo di cancellazione

Esempio di modulo di cancellazione

(Se desiderate annullare il contratto, compilate questo modulo e rispeditecelo).

A :

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Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

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Nome del/dei consumatore/i

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Indirizzo del/i consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)

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Data della notifica

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(*) Cancellare la dicitura non pertinente.